Sumada al 20 Aniversario de AMResorts, recientemente lanzamos una nueva Master Brand – AMR™ Collection y una arquitectura de marca renovada. Este es nuestro proyecto principal y el siguiente paso natural en la evolución de nuestra compañía de gestión de marcas hoteleras bajo el modelo de lujo todo incluido.

Implementar nuestra nueva y renovada arquitectura de marca es un enfoque estratégico para simplificar nuestra estructura organizacional, generando un mejor entendimiento del portafolio de marcas de la compañía en beneficio de los clientes, asesores de viaje, inversionistas y desarrolladores, y en consecuencia, fortaleciéndonos para el crecimiento futuro. Una arquitectura de marca renovada permite que una compañía como AMResorts alcance distintas audiencias con mensajes dirigidos para generar conciencia de marca y diferenciación entre sus submarcas, ayudándonos a administrar y dirigir mejor las percepciones de nuestras marcas, y de forma más importante, ayudar a los huéspedes, inversionistas, desarrolladores y socios, a elegir fácilmente el resort que mejor responda sus necesidades.

Presentamos AMR Collection

La nueva AMR Collection se presenta bajo el slogan “Celebra cada momento”, que representa la filosofía y el compromiso permanente de la marca por crear recuerdos para cada estilo y momento de vida.

AMR Collection incluye cuatro marcas Platinum: Secrets, Dreams and Breathless Resorts & Spas; Zoëtry Wellness & Spa Resorts; y dos marcas Gold: Alua Hotels & Resorts and Sunscape Resorts & Spas. Nuestro portafolio ofrece 102 propiedades en 37 destinos frente al mar, a lo largo de 10 países, y hemos sido los primeros en introducir la experiencia de lujo todo incluido a nuevos destinos como St. Martin y Macao Beach en República Dominicana. Hacia el futuro, AMR Collection integrará nuevas extensiones de línea de productos para cubrir las preferencias de distintos segmentos de mercado, y diferenciar aún más entre los resorts sólo para adultos y los familiares.

La nueva arquitectura fue concebida cuidadosamente para mejorar el descubrimiento de parte de los viajeros y para ayudar a los huéspedes a seleccionar la marca que mejor se alínea con sus intereses, generando mayor demanda que ayude a los socios a vender. El concepto de crear una experiencia de toda la vida que comienza y termina con Apple Leisure Group (ALG) es nuestro enfoque para hacer crecer el negocio de hoteles. Las experiencias positivas de los consumidores cultivan la lealtad, y el valor de marca le ofrece a los consumidores la seguridad y la comodidad conforme prueban otras submarcas de la colección, lo que nos da una gran ventaja competitiva.

Beneficios para inversionistas y desarrolladores

Con tantos tipos de hoteles para desarrollar y compañías de gestión de marcas hoteleras para elegir, nuestra arquitectura de marca renovada crea oportunidades de generación de ganancias de forma efectiva para inversionistas y desarrolladores. Este nuevo marco de trabajo enfatiza un fundamento sólido que favorece el crecimiento, la adaptabilidad y la vida útil, mientras refuerza la confianza de inversionistas y desarrolladores en compañías que piensan en el futuro. También puede jugar un papel crucial en guiar el camino de ser dueños a través del proceso de desarrollo de las marcas, con marcas y submarcas claramente definidas para sus mercados meta, de tal modo que los dueños puedan determinar cuál es la que mejor se adapta a su propiedad para ganar participación de mercado.

AMR Collection está presentando niveles de cuatro y cinco estrellas como parte del reposicionamiento para definir mejor el nivel de lujo de cada marca de resorts y ofrece a los huéspedes distintos puntos de entrada hacia la experiencia de viaje de lujo. AMResorts siempre ha hecho una distinción entre las marcas sólo para adultos y las diseñadas para la familia, así que este nuevo enfoque define mejor dónde encajan las propiedades dentro de AMR Collection. La nueva arquitectura de marca es un reflejo directo del avance de la compañía para cubrir las necesidades de los huéspedes del mañana.

Al asociarse con un operador con la profundidad y amplitud de AMResorts, una compañía que no sólo es pionera en el modelo de lujo todo incluido, sino que también ha liderado el camino hacia el futuro de la industria, ofrece una gran ventaja. Los inversionistas institucionales se benefician de la experiencia y el conocimiento de un equipo experimentado que entiende las particularidades de este modelo, que son muy distintas a las inversiones hoteleras en Plan Europeo (EP), y el cambio ayuda a los dueños al ofrecerles el soporte en ventas y marketing que no tendrían de otro modo.

La evolución & el futuro

Tenemos la certeza de que una arquitectura de marca renovada puede posicionar a AMR para el futuro de los viajes y para el cambiante segmento todo incluido.

El modelo todo incluido es ideal en un mundo post-pandemia. Los huéspedes aún pueden sentir cierta aprehensión para viajar, pero el modelo todo incluido ofrece una oportunidad única para vacacionar mientras permanecen en esta “burbuja de seguridad”, algo que no pueden encontrar en un hotel bajo el Plan Europeo (EP). AMResorts y los destinos en los que operamos ofrecen un increíble beneficio: no son hoteles en la ciudad que generan preocupación respecto a las distancias, sino que se encuentran en hermosas playas abiertas con grandes espacios al exterior. Nuestros protocolos de seguridad de clase mundial también juegan un papel al estar al nivel de las expectativas de los viajeros de hoy, donde la seguridad es el nuevo lujo.

El modelo de lujo todo incluido es un modelo probado que está respaldado por un bajo costo y grandes retornos, y el futuro del éxito dentro del sector todo incluido está en la gestión de marcas hoteleras. La nueva Master Brand AMR Collection también simplifica las ventas al mismo tiempo que incrementa el poder de distribución de la marca, aumentando en última instancia la rentabilidad, la demanda y un aumento en el ADR para los dueños. Un impulso en el crecimiento genera un efecto cascada que beneficia a los dueños actuales y a los socios futuros, ya que conforme existan más resorts, habrá más reconocimiento de marca, tanto para la marca en sí, como para el destino.

Como uno de los portafolios más grandes de resorts todo incluido en América, AMR Collection ha implementado una estrategia de crecimiento que se enfoca en destinos nuevos y actuales que están respaldados por ALG, y por ello está experimentando un crecimiento exponencial en Europa. La nueva estructura de marca facilita la adquisición de nuevas propiedades mientras que minimiza los conflictos regionales. También ayuda a apoyar las oportunidades de alianzas de nicho, cuando los dueños y socios potenciales ya tienen un producto existente y están buscando un socio de marca.

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Manteniendo su misión de ser la primera elección en vacaciones, la evolución de AMResorts y la introducción de AMR Collection posiciona muy bien a ALG hacia el futuro. Cuando se miran a todas las unidades de ALG como un todo, ALG tiene una mezcla sana de compañías que se pueden adaptar y evolucionar con base en las tendencias de los consumidores y los viajes. La claridad avanzada y la oportunidades de desarrollo que resultan de una arquitectura de marca renovada son innegables, y representan el siguiente paso natural para AMResorts respecto al crecimiento, los altos niveles de satisfacción y oportunidades financieramente más sólidas e inteligentes para los inversionistas. Abrazando este enfoque con miras al futuro, AMR Collection ayudará a impulsar marcas fuertes y consistentes (posicionando cada resort para obtener un mejor customer lifetime value), facilitará que nuevas propiedades se agreguen al portafolio y generará mayor utilidad a través de esfuerzos estratégicos de marketing, al mismo tiempo que incrementan el valor corporativo de todo el portafolio.